«МТС работает плохо!»: пользователь услуги Интернет устроил пикет у салона связи

В течение часа он простоял на морозе, но сотрудники компании так и не обратили на него внимание.

В эти выходные на улице Вайнера один из местных жителей устроил пикет. Рядом с крыльцом салона он развернул плакат «МТС работает плохо! 2 часа не мог дозвониться до Call-центра».

 

 

"Нужна нам была информация о том, как подключить к Интернету новый компьютер. Около 2 часов мы названивали с 2 телефонов. Нас постоянно перебрасывали с одного специалиста на другого и при этом только спрашивали номер договора. Естественно, через каждые 30 минут мобильный звонок обрывался и приходилось заново звонить и слушать дебильную музыку (представьте себе 2 часа музыкального нон-стопа от МТС с одинаковой мелодией. хоть кому башню сорвет)", - объясняет свой поступок блогер под ником kolotiv.

Сотрудники салона не пытались как-то ему помочь. Только один из представителей компании вышел, прочитал, что написано на плакате, посмеялся и зашел обратно.

«Прохожие улыбались, поддерживали и даже жаловались на свои проблемы с МТС. Говорили, что уже потеряли надежду и смерились. Нормально разве это? Некоторые хотели купить ватман и встать рядом. Простоял бы еще, но на улице было реально холодно», - отмечает пикетчик.

Тема вызвала широкий резонанс в социальных сетях. В Интернете появились сотни историй о проблемах с оператором связи. Стоит отметить, что нашлось немало и тех, кто не понимал, в чем именно проблема и пытались защитить «любимого оператора».

 

Уже вечером на страничке участника акции в Facebook появился комментарий от коммерческого директора МТС:

«Чтобы ваша ситуация не повторилась с вами и другими клиентами, мне нужно от вас дата и время вашего звонка».

JustMedia.Ru продолжит следить за развитием ситуации.

 

Просмотров: 1348

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Наталья Эсаулова, пульмонолог:

«Несмотря на сложные времена, которые сейчас происходят, лето в этом году очень нас радует»

пятница, 07 августа

Сегодня

+21
+21
+31
+31
Днем
+23
+23
Вечером
Загрузка...

Последние события

Вчера в 18:28

Свердловский министр здравоохранения нашел себе нового зама. Он уже осваивается на «новом-старом» месте

Официальный указ о возвращении и назначении на должность Сергея Туркова пока не подписан.

Вчера в 18:06

Спикер свердловского заксо объяснила, почему в регионе не будет прямых выборов мэра

Вертикаль власти прописана в новой редакции Конституции.

Вчера в 17:53

Версии причин обысков в офисе «Мотива»

В обысках видна политическая подоплека.

Вчера в 17:37

В офисе «Мотива» прошли обыски

Силовики официально не дают комментариев.