У женщины случился отёк Квинке.
Парикмахерская в Челябинске выплатит жительнице Новоуральска компенсацию в размере более 100 тысяч рублей за окрашивание волос, из-за которого она чуть не умерла. У клиентки из-за химического состава кваски случился отёк Квинке.
По данным объединенной пресс-службы судов региона, в апреле 2025 года в Челябинске Ольга обратилась к парикмахеру, чтобы обновить цвет волос. За процедуру она отдала 25625 рублей. Во время нее клиентке резко стало плохо. Приехавшая на вызов бригада скорой помощи диагностировала острую аллергию немедленного типа — отёк Квинке, который распространился на лицо.
Женщине пришлось пройти долгий курс лечения: она наблюдалась у трихолога, аллерголога и дерматовенеролога. Каждый подтвердил диагноз и назначил терапию.
В ходе разбирательства суд назначил комплексную судебно-медицинскую экспертизу. Специалисты пришли к однозначному выводу: услуга по окрашиванию не могла считаться безопасной для Ольги. При этом до процедуры у неё не было ни болезней кожи головы, ни проблем с волосяным покровом — то есть она не могла предполагать такой реакции организма на краску.
Иск был был удовлетворен частично. Суд взыскал с ИП Васильевой Снежаны Игоревны стоимость окрашивания (25 625 рублей), неустойку (столько же), расходы на лечение (почти 5 600 рублей), компенсацию морального вреда (10 тысяч) и штраф за отказ решить вопрос в досудебном порядке — более 33 тысяч рублей.
