4 июня в офисах оператора МОТИВ топ-руководители примерят роль обычных консультантов и будут общаться с абонентами.
В течение июня каждый четверг абоненты МОТИВ смогут задать свои вопросы высшему руководству компании. За стойки офисов в этот четверг встанет Константин Брызгалов — заместитель генерального директора по развитию, Дмитрий Фролов — директор по продажам компании МОТИВ и Евгений Трухин — коммерческий руководитель екатеринбургского филиала. Встретить топов можно будет в офисах на ул. Малышева, 84, ул. Шейнкмана, 57 и ул. Репина, 94 (ТЦ «Радуга-Парк»).
«Мы — «домашний» оператор, наше руководство не сидит в офисах, где-то в далекой Москве, а находится рядом со своими абонентами. У нас есть несколько каналов для обратной связи с абонентами: это и контакт-центр, и онлайн-сервис «Добро пожаловаться», и группы во всех социальных сетях. «Клиентский день» мы проводим впервые и очень надеемся, что наши абоненты проявят активность и воспользуются шансом обсудить наболевшие вопросы с руководством компании. Мы с удовольствием выслушаем их предложения и возьмем себе на карандаш», — сообщает Алена Ярушина, пресс-секретарь компании МОТИВ.
Топы будут работать на равных условиях с другими консультантами офисов: рассказывать про тарифы, подключать абонентов, продавать смартфоны и консультировать по любому другому вопросу. Так что у вас есть редкая возможность обсудить услуги связи, как говорится, на высшем уровне.
Просмотров: 1864
Автор: Мария Соколова
