На первом этаже аэропорта для оперативного реагирования на обращения граждан организована работа мобильной приемной.
Свердловская транспортная прокуратура начала проверку по факту задержки вылета самолетов в Нячанг, Анталью и Сочи из Кольцово. По данным онлайн-табло аэропорта, воздушное судно Е3537 Екатеринбург – Нячанг должно было отправиться по маршруте сегодня еще в 02:00. Новое предполагаемое время вылета — 12:00. Также, по данным табло вылета, задерживается отправление самолета до Нижнего Новгорода. Рейс WZ2029 должен был вылететь в 07:45.
«На первом этаже аэропорта для оперативного реагирования на обращения граждан организована работа мобильной приемной. Пассажиры могут получить необходимые консультации, а также подать официальные заявления о нарушении их законных интересов со стороны авиакомпаний. Вопрос предоставления авиакомпаниями обязательных услуг пассажирам задержанных рейсов находится на контроле Свердловской транспортной прокуратуры», — отмечают в Уральской транспортной прокуратуре.
Надзорное ведомство даст оценка действиям перевозчиков на предмет соблюдения требований воздушного законодательства и Федеральных авиационных правил, включая обязанность обеспечения пассажиров напитками, горячим питанием при длительных задержках, а также размещение в гостинице при необходимости.
ФОТО: Уральская транспортная прокуратура.
