В контакт-центр по вопросу перехода на «цифру» обратились 9 тысяч свердловчан

Переход на цифровое телевещание в Свердловской области идет в штатном режиме. Для уральцев, еще не подключивших «цифру» продолжают работать «горячие линии» и волонтеры. Работу областных и муниципальных органов власти по переходу на цифровое вещание позитивно оценили участники координационного штаба Минкомсвязи России и Российской телерадиовещательной сети, посетившие Свердловскую область. Специалисты ознакомились с работой ключевых сервисов, помогающих уральцам перейти на цифровое телевещание.

Так, заместитель директора департамента государственной политики в области СМИ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Екатерина Часовская посетила call-центр региональной «Горячей линии» по переходу на цифровое телевидение.

Отметим, что по данным МФЦ, на базе которого организована работа региональной «горячей линии», за полмесяца работы (с 13 мая) контакт-центр принял уже более 9 тысяч звонков.

По данным министерства социальной защиты Свердловской области, на сегодняшний день на выплату компенсации принято 864 заявления. Из них 586 семей уже получили выплаты.

Продолжается работа с территориями, не попавшими в зону наземного цифрового вещания.

Напомним, что жители таких населенных пунктов также могут смотреть 20 бесплатных каналов в цифровом качестве, только для этого требуется установить спутниковое оборудование. За приобретение комплекта спутникового телевидения малообеспеченным категориям уральцев также полагается компенсация. Для того, чтобы ее получить, необходимо обратиться в органы социальной защиты.

Всю необходимую информацию, связанную с переходом на цифровое телевещание можно получить по «горячим линиям» РТРС 8-800-220-20-02 и региональной 8-800-250-89-60. Также информация размещена на сайте СМОТРИЦИФРУ.РФ.