В Екатеринбурге появится единый колл-центр по коронавирусу

Он начнет работу в декабре.

В Екатеринбурге появится единый колл-центр по коронавирусу - Фото 1

В декабре в Екатеринбурге появится единый колл-центр. Он поможет снять нагрузку со скорой помощи и поликлиник, объединив их. Об этом заявил заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков.

 

«Для того чтобы полностью снять проблему дозвона до поликлиник, мы приступили к реализации проекта, связанного с созданием единого колл-центра. Мы проанализировали опыт многих субъектов РФ, в том числе Москву. Это существенно сняло нагрузку и со скорой  помощи и с поликлиник. Мы идем этим же путем, сегодня обсуждаем технические вопросы», - рассказал Павел Креков.

 

По его словам, это поможет снизить время ожидания до нескольких секунд. Евгений Куйвашев дал поручение по его созданию, к концу следующей недели центр начнет работу в тестовом режиме.

 

Также при 40-й больнице будет создан врачебный центр, связанный с консультированием медиков. В нем будут располагаться внештатные специалисты.

 

Просмотров: 1371

Читайте нас в соцсетях
Фоторепортажи
Приемка новых автобусов-гармошек

Приемка новых автобусов-гармошек — все 15 фотографий

Этот сайт использует cookie
для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности