В Екатеринбурге управляющие компании отказываются от объявлений на подъездах и переходят на SMS-сообщения

Новый инструмент уже протестировали в одном из районов столицы Среднего Урала.

В Екатеринбурге управляющие компании отказываются от объявлений на подъездах и переходят на SMS-сообщения  - Фото 1

Управляющие компании Екатеринбурга в скором времени откажутся от бумажных объявлений на подъездах домов и перейдут на SMS-информирование жителей об отключениях, ремонтных работах и дворовых праздниках. Новый инструмент уже протестировали в одном из районов столицы Среднего Урала, и результаты превзошли ожидания.

 

Так, за первый месяц работы услуги «МТС-коммуникатор», которую подключила управляющая компания «Академический», жители района получили более 12 тысяч сообщений, что превысило объем телефонных звонков, совершаемых диспетчерской службой УК за этот же период. Также нововведение позволило локализовать рассылки по географическому признаку.

 

«Жителям домов на улице Павла Шаманова больше не приходят сообщения о профилактике лифтов в домах по проспекту Академика Сахарова, а жильцам блока 5 незачем знать о долгах за подземный паркинг в третьем блоке. Легче стало работать и сотрудникам диспетчерского центра – сообщения большой группе клиентов отправляются в один клик прямо с компьютера диспетчера» – рассказал представитель УК «Академический» Сергей Серебряков.

 

Управляющие компании смогут отправлять своим клиентам не только информацию о предстоящем отключении или ремонте, но и напоминать им о необходимости сдать показания приборов учета или внести текущие платежи за жилищно-коммунальные услуги.

 

«Объявления об отключениях, ремонтных работах, дворовых праздниках вскоре могут полностью исчезнуть с подъездов домов. Адресные SMS гарантируют осведомленность населения о самых важных аспектах работы управляющей компании» – объяснил директор департамента работы с корпоративными клиентами ПАО «МТС» в Свердловской области Вячеслав Тюшняков.

 

Кроме того, услуга предусматривает и наличие обратной связи. В частности, клиенты управляющих компаний Екатеринбурга смогут с помощью сервиса оставить заявки на устранение неисправностей.

 

 

Просмотров: 1956

Автор:

Поделитесь в соцсетях
Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Павел Пивоваров, политтехнолог:

«Здесь мало, что есть, но мы есть. Дождь для нас»

пятница, 19 апреля

Сегодня

+8
+8
+8
+8
Днем
+1
+1
Вечером

Последние события

Свердловского экс-депутата, шпионившего за женщинами, осудили за взятки

Сегодня в 17:53

Свердловского экс-депутата, шпионившего за женщинами, осудили за взятки

В 2017 году мужчина попался на том, что установил камеры в женских туалетах.

Власти Екатеринбурга заплатят более 10 млн рублей за снос «Кировского» на ВИЗе

Сегодня в 17:42

Власти Екатеринбурга заплатят более 10 млн рублей за снос «Кировского» на ВИЗе

Здание магазина потребовалось снести для расширения улицы Татищева.

Мусоросортировочный комплекс в Нижнем Тагиле введут в эксплуатацию в 2025 году

Сегодня в 17:33

Мусоросортировочный комплекс в Нижнем Тагиле введут в эксплуатацию в 2025 году

Пуско-наладочные работы планируется завершить уже в июне.

В Самарской области задержали 16-летних подростков, пытавшихся поджечь Ми-8

Сегодня в 16:55

В Самарской области задержали 16-летних подростков, пытавшихся поджечь Ми-8

Несовершеннолетние признались, что получили задание от украинских кураторов.