Сервис расположен на сайте регоператора.
На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами появилась новая функция. Теперь у клиентов есть возможность заранее в режиме онлайн записаться на прием в центральном офисе «Спецавтобазы» в Екатеринбурге, выбрав удобное время для посещения.
Запись на консультацию к регоператору доступна в несколько кликов: необходимо только перейти на сайт sab-ekb.ru, нажать на кнопку «Записаться на прием», выбрать тему обращения с желаемой датой и временем визита и указать свой контактный телефон. При этом возможность попасть на прием к специалистам в порядке живой очереди сохраняется.
«Если клиент хочет решить свой вопрос именно на личной встрече, например внести изменения в действующий договор или проконсультироваться по перерасчету, то теперь может сам выбрать удобное для себя время и подъехать к нему в наш центральный офис, — отмечает заместитель генерального директора по общим вопросам АО «Спецавтобаза» Ксения Кудряшова. — Это удобно для посетителей и уменьшает количество клиентов в живой очереди».
Офис «Спецавтобазы» в Екатеринбурге на ул. Посадская, 3 доступен для клиентов ежедневно в будние дни:
При желании клиенты могут решить все вопросы по услуге вывоза мусора без посещения офиса. Для этого действуют несколько удобных сервисов регоператора:
