Екатеринбурженка дважды посчитала себя обманутой после совершения покупок в аптеке «Фармленд»

Оба раза, по словам девушки, связаны с акционных товаром организации.

Екатеринбурженка дважды посчитала себя обманутой после совершения покупок в аптеке «Фармленд» - Фото 1

Жительница Екатеринбурга дважды посчитала себя обманутой после совершения покупок в аптеке «Фармленд». Оба раза, по словам девушки, связаны с акционных товаром организации.

 

«Недели три назад заходила в аптеку купить необходимый препарат. Мне радостно сообщили, что сегодня скидка на все нелекарcтвенные товары 20%. Я решила купить пенку для умывания, которая с картой сети стоила 1540 рублей, без карты — 1694 рубля. В итоге после того, как я предъявила карту и оплатила пенку, то поняла, что мне сделали обещанную скидку, но не от цены по карте, а от самой высокой. В итоге для меня скидка на товар составила не 20%, а значительно меньше. Вернуть покупку в аптеку, разумеется, нельзя. Я понимаю, что сама попалась, но все равно неприятно», — рассказала JustMedia.ru Евгения.

 

На прошлой неделе екатеринбурженка зашла в другую аптеку той же сети, чтобы купить назначенные ей врачом препараты и гематоген для ребенка. Необходимого лекарства не оказалось, и она приобрела только два гематогена. Также покупательница попросила фармацевта аптеки подсказать ей, по каким адресам есть необходимый ей препарат.

 

Екатеринбурженка дважды посчитала себя обманутой после совершения покупок в аптеке «Фармленд» - Фото 2

 

«Мне сообщили адрес аптеки, где есть лекарство. Идти примерно километр, а я была с маленьким ребенком. Дошли. Оказалось, что препарата здесь нет. Он был через дорогу от той аптеки, где я была изначально. А еще оказалось, что на гематоген сейчас акция: три по цене двух. То есть мне третий гематоген не дали и нужное лекарство я купить не смогла. Плюс ребенок устал. Это меня очень расстроило», — говорит Евгения.

 

Екатеринбурженка дважды посчитала себя обманутой после совершения покупок в аптеке «Фармленд» - Фото 3

 

Последнюю ситуацию она решила так не оставлять и обратилась в службу поддержку сети. Но после общения с ее представителем, который ей перезвонил на следующий день, расстроилась еще больше.

 

 «Мы взяли объяснительную, приносим извинение за наших сотрудников. Меры примем. Вам должны были пробить в чек три, а пробили два гематогена, поэтому сейчас третий мы вам уже отдать не сможем. Это не в подарок шло. Его не добавили. Это ошибка фармацевта. Это новый сотрудник, и он информацией о всех акциях не владел», — сообщил девушке представитель сети по телефону.

 

Однако сама Евгений уверена в том, что такая ошибка произошла не из-за незнания акций, а в связи с тем, что фармацевт во время того, как обслуживала ее в аптеке, параллельно беседовала с другой женщиной, которая не была покупателем.  

 

Просмотров: 4643

Автор:

Поделитесь в соцсетях
Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости
вторник, 21 мая

Сегодня

+20
+20
+20
+20
Днем
+18
+18
Вечером

Последние события

Экс-командующий 58-й армией генерал-майор Попов арестован по делу о мошенничестве

Сегодня в 17:47

Экс-командующий 58-й армией генерал-майор Попов арестован по делу о мошенничестве

Мужчину обвиняют в продаже металлоизделий, предназначавшихся для укреплений.

В Белгородской области пострадал ребенок, нашедший боеприпас

Сегодня в 17:32

В Белгородской области пострадал ребенок, нашедший боеприпас

У мальчика травмы обеих стоп.

В Москве суд избрал меру пресечения для еще одной участницы дела о торговле детей

Сегодня в 17:23

В Москве суд избрал меру пресечения для еще одной участницы дела о торговле детей

Ранее в СИЗО отправили других участниц преступной группы.

В ХМАО подросток-мигрант прострелил бедро 10-летнему ребенку

Сегодня в 17:21

В ХМАО подросток-мигрант прострелил бедро 10-летнему ребенку

Он также целился в проезжавшего мимо на велосипеде 6-летнего мальчика.