Самолет вылетел в ОАЭ на 26 часов позже.
Жительница Первоуральская отсудила у туроператора «ТТ-Трэвел» 137 тысяч рублей за задержку рейса. Самолет вылетел в ОАЭ на 26 часов позже.
По данным консультационного пункта Роспотребнадзора в Первоуральске, после того, как туристка вернулась домой, она потребовала у туроператора уменьшить стоимость тура из-за сокращения времени пребывания в отеле, а также возместить связанные с задержкой рейса убытки: расходы на такси и питание.
Туроператор предложил возместить около 17 тысяч рублей, с чем путешественница не согласилась и обратилась в консультационный пункт. Там помогли составить исковое заявление в суд. Мировой судья частично удовлетворил требования и взыскал с «ТТ-Трэвел» в пользу потребителя 137 тысяч рублей: стоимость неоказанных услуг — 30,9 тысяч рублей; неустойку — 36,6 тысяч рублей; убытки — 5,7 тысяч рублей; компенсацию морального вреда — по 5 тысяч рублей каждому туристу; судебные расходы — 5 тысяч рублей; штраф — 44 тысячи рублей.
