В клубе попросили отнестись с пониманием к изменениям схемы рассадки.
Руководство хоккейного клуба «Автомобилист» объяснило перенос мест владельцев абонементов из КРК «Уралец» на «УГМК Арену», попросив отнестись с пониманием к изменениям схемы рассадки.
«Необходимо отметить, что конфигурации КРК «Уралец» и «УГМК Арены» различаются, поэтому всем владельцам абонементов попросту невозможно присвоить места, абсолютно идентичные тем, что были у них раньше на трибунах КРК. Однако перед началом нового сезона 2025/26 все владельцы абонементов будут иметь приоритетное право самостоятельного выбора мест для покупки нового абонемента и смогут выбрать себе место на любой вкус», - сообщили в пресс-службе клуба.
Отмечается, что летом 2024 года болельщики были предупреждены, что в случае переезда по хорду сезона, им будет присвоены места без права самостоятельного выбора, но в строгом соответствии с ценовой категории и примерным расположением сектора, как и в КРК «Уралец».
Фанаты «Автомобилиста» будут на постоянной основе расположены в секторе В за воротами соперника, а все свободные места в этой локации будут распределены между владельцами абонементов бывшего сектора Л в «Уральце», где было около 50 мест в одном ряду, а на новой арене их не более 20.
Некоторые активные болельщики, первыми получившие билеты, оказались разочарованы определенным местам на новой арене.
«К кому обратиться по вопросу непонятного и несоответствующего текущему месту, распределения мест на новой арене держателям абонементов?», - один из актуальных вопросов среди активных болельщиков в соцсетях клуба.
Ситуация коснулась и тех, кто сидел в КРК «Уралец» на соседних местах – некоторые болельщики в базе данных билетного портала оказались на разных секторах «УГМК Арены», а другие и вовсе на противоположной стороне площадки.
«Почему условный 16 ряд в уральце приравнивают к 3 ряду (самому верху) на новой арене? Там расстояние до льда отличается в 2 раза. Допустим, билеты отличаются по цене, но почему меня это должно волновать? Кто-то предложил доплатить, чтобы сидеть на том же уровне? Если переезд происходит по ходу сезона и невозможно поменять ценовую политику на уже проданные абонементы, то почему бы не дать людям, которые из года в год покупают абонементы места лучше, чем те, которые у них были», - задается вопросом болельщик Александр.
В «Автомобилисте» отметили, что неудачные переносы мест действительно существуют, обратная связь принята и клуб работает над исправлением ситуации.
Несмотря на ситуацию с абонементами любители хоккея, которые уже побывали на тестовом матче, высоко оценили новую ледовую арену. Они отмечают, что арена получилась очень просторной, светлой, и ледовую площадку видно со всех сторон. Также им понравились комфортные кресла и понятная навигация.
Просмотров: 1199
Автор: Дмитрий Тропин
