Всего специалисты ответили более чем на 785 тысяч вопросов.
Более 2 миллионов звонков поступило в колл-центры 122 по всей России с начала частичной мобилизации. Такие данные озвучил зампредседателя Правительства Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре.
В Свердловской области на горячую линию поступило более 785 тысяч звонков, из которых 47 тысяч - по вопросам частичной мобилизации.
«С начала частичной мобилизации по поручению Председателя Правительства Михаила Мишустина в кратчайшие сроки было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через колл-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф». Сегодня все субъекты строго соответствуют нормативам работы службы. Горячая линия 122 за этот период обработала порядка 2 миллионов звонков».
В Свердловской области самыми популярными были вопросы по выплатам мобилизованным, о предоставлении кредитных каникул, о том, какие выплаты и льготы положены добровольцам.
Ответы также оперативно публиковались на портале «Объясняем.рф». За время существования раздела «Частичная мобилизация» на сайте зафиксировано более 50 миллионов просмотров, суммарный охват постов в соцсетях составил 239 миллионов. Наиболее популярными стали ответы о том, как вступить в добровольцы, как отправить посылки военнослужащим. Также на сайте обновили навигатор федеральных мер поддержки. На портале Госуслуг появились сервисы: прием жалоб по вопросам частичной мобилизации, получение мобилизованными мер поддержки, а также запись в добровольцы.
Просмотров: 1832
Автор: Дмитрий Тропин
