Жители Свердловской области могут испытывать проблемы с дозвоном на горячую линию по вопросам коронавируса

О высокой востребованности службы заявили в оперативном штабе.

Свердловский оперативный штаб по коронавирусу ответил на вопрос, связанный с проблемной работой горячей линии 122. Жители сегодня не могут дозвониться на нее чтобы решить проблему с  QR-кодами.

 

«Автоинформатор горячей линии 122 в настоящее время по ключевым словам может перевести звонок гражданина на сервисную службу Госуслуг, операторы которой окажут помощь в решении технических проблем, связанных с формированием QR-кода. При этом помочь разобраться в том или ином вопросе свердловчанам, как и прежде, готовы и операторы службы 122», - сообщили JustMedia.ru в оперштабе.

 

В случае если причина сбоя вызвана ошибкой на этапе передачи данных медучреждением, операторы могут принять заявку и помогут решить вопрос с поликлиникой.

 

«В целом высокая востребованность службы со стороны жителей в отдельные часы действительно может приводить к сложностям с дозвоном», - заявили в оперштабе.

 

Мы вновь попытались дозвониться до горячей линии. Спустя три сброса звонка был получен ответ, что номер зафиксирован и по нему обязательно перезвонят.

 

Просмотров: 1658

Автор: Дмитрий Тропин

Поделитесь в соцсетях
Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Том Пастухов, артист:

«На улице все течет, много воды, потому что я забрал у вас трубы»

воскресенье, 05 декабря

Сегодня

-3
-3
-4
-4
Днем
-3
-3
Вечером
Загрузка...

Последние события

03 декабря 2021 в 19:48

Евгений Куйвашев официально возглавил реготделение «Единой России»

Кроме него такие посты заняли еще 11 губернаторов.

03 декабря 2021 в 18:06

В Свердловской области рассматривают возможность введения бесплатных ПЦР-тестов

Их могут предоставить тем, у кого есть серьезные медотводы.

03 декабря 2021 в 17:50

Павел Креков признал возможность выявления в Свердловской области «омикрона»

Но в Российской Федерации случаев заражения пока не зарегистрировано.